隱私權政策
最後更新日期:2024年12月
1. 資訊收集
當您使用我們的訂房服務時,我們可能收集以下資訊:
- 個人資訊:姓名、電子郵件、電話號碼、國籍
- 訂房資訊:入住/退房日期、房型偏好、特殊需求
- 付款資訊:付款方式(我們不儲存完整信用卡資訊)
- 使用資訊:瀏覽記錄、裝置資訊、IP位址
2. 資訊使用
我們使用收集的資訊來:
- 處理並確認您的訂房
- 發送訂房確認和提醒通知
- 提供客戶服務支援
- 改善我們的服務品質
- 發送促銷資訊(如您同意)
3. 資訊分享
我們不會出售您的個人資訊。我們可能在以下情況分享您的資訊:
- 與民宿業者分享必要的訂房資訊
- 與付款處理服務商分享付款資訊
- 法律要求或政府機關合法請求時
- 保護我們的權利或安全時
4. 資訊安全
我們採用業界標準的安全措施保護您的資訊,包括:
- SSL加密傳輸
- 安全的資料儲存
- 存取控制和驗證機制
- 定期安全審查
5. Cookie 使用
我們使用 Cookie 和類似技術來:
- 記住您的偏好設定
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6. 您的權利
您有權:
- 存取您的個人資訊
- 更正不正確的資訊
- 要求刪除您的資訊
- 撤回同意(可能影響服務使用)
- 獲取資訊副本
7. 資訊保留
我們會在必要的期間內保留您的資訊,以履行本政策中所述的目的, 或依法律要求保留。訂房記錄通常保留至少7年以符合稅務和法規要求。
8. 未成年人
我們的服務不針對18歲以下的未成年人。如果我們發現收集了未成年人的資訊, 將會儘快刪除。
9. 政策更新
我們可能會不定期更新本隱私權政策。更新後的政策將在本頁面公布, 重大變更時我們會另行通知您。
10. 聯絡我們
如果您對隱私權政策有任何問題或想行使您的權利,請通過網站上的聯絡方式與我們聯繫。